三星能否靠AI夺回市场?
作者:编辑部
2024-07-10
摘要:如果三星想靠AI突围,在缺乏技术的条件下,硬件优势恐怕难以延续。

称霸全球智能手机市占冠军长达13年以上的三星电子(Samsung Electronics),在2023年让出冠军宝座给苹果(Apple),且利润较2022年下跌84.9%,仅剩6.5万亿韩元,创15年来新低,也是获利首次跌破10万亿韩元。

三星为全世界最大的记忆体芯片、手机制造商,其产品广泛应用于智能手机、智能电视、平板及其他消费性电子产品。疫情后,由于市场疲软,个人电脑与手机的库存水位过高,导致获利情况不乐观,在芯片制造上更要面对英特尔(Intel)的进逼,还有超越台积电的壮志。

但随着今年1月主打AI的Galaxy S24上市,可即时通话翻译、录音逐字稿、文档摘要、搜索圈(在图片或是任何软件圈起画面内容,就连结到自动搜索)等功能,终于在首季逆转颓势。AI手机的优势在于更好的人机协作,不需再另外下载应用程序,而是在手机内置,三星也同步通过软件更新,将这些新功能搭载到旧机款中,但运行AI仍需要高效处理器,因此AI手机仍有市场潜力。

即便AI手机可望拉起一波换机潮,据法国《挑战》(Challenges)报导,其AI的成分多半还是靠Google的AI产品Gemini支撑,例如搜索圈即Google推出的功能。三星自己开发的生成式AI大型语言模型Gauss则在去年发布后就再也没更新消息。Google一直与三星保持合作关系,作为Google安卓手机系统(Android),三星连年销量亮眼,同时也巩固Google的地位,现在要担心的是,主攻系统与软件的Google,正向产品制造端前进,志在打造结合软硬件的生态系。如果三星想靠AI突围,在缺乏技术的条件下,硬件优势恐怕难以延续。

美国调查机构IDC预测,今年AI手机可望拿下智能手机中15%的市占。市调公司Counterpoint认为,到了2027年,比例会来到40%。但市场上相左的看法是,即便AI方便,但现阶段能带来的实质好处,不一定能刺激消费,消费者还有可能会延后换机,这也是三星要面对的问题。即便新款手机打破了韩国的预售纪录,但长久而言,若要依靠AI功能再创巅峰,三星要克服自身的技术障碍与媒合消费需求。


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