面对变革,要勇敢且有韧性
作者:编辑部
2024-05-14
摘要:不断变化的地缘政治、新兴技术、多变的气候。董事会董事应如何带领他们的组织应对这一切?

在全球经济、地缘政治和技术不断发展的动荡海洋中,董事会董事必须成为敏捷的船长,以战略远见和适应能力驾驭无情的变革浪潮。这就需要对未来的道路有清晰的认识。

企业面临的四大阻力

通货膨胀尚未得到控制,这意味着“中央银行将在更长的时间内保持较高的利率”。乌克兰、亚洲和中东的热点问题又增加了一层不确定性,有可能导致可怕的经济后果。

高利率和其他挑战使许多国家陷入货币危机,并迫使它们向国际货币基金组织寻求债务减免。它们还助长了民粹主义政客的崛起或政府的动荡。但这并不全是厄运。

无论是发达经济体还是新兴市场,我们都没有看到全球经济衰退的迹象。在美国、印度和亚洲其他地区,经济增长强劲,甚至在加速。

不过,中国向先进制造业和技术的转变对西方经济体构成了挑战,尤其是在汽车制造等行业。其结果可能是贸易紧张局势升级和脱钩。

如果说西方国家的工人有理由对中国先进制造业的崛起感到担忧,那么世界各地的技术工人则应该做好准备,应对人工智能崛起带来的干扰。

从长远来看,国家和企业最好采取积极措施,减轻四大“逆风”的影响:人口结构变化、债务负担、去全球化和气候变化带来的灾害。

我们生活在一个混乱的时代。我们正在进入一个多极世界,保护主义将会抬头。贸易政策、汇率政策、避税措施……都将受到严格审查,这适用于大多数国家。

企业如何在激进创新中取得成功

企业适应和发展的一个重要途径是创新。然而,尽管老牌企业擅长对现有产品或服务进行渐进式调整,但它们往往在激进创新方面举步维艰。这并不是因为它们缺乏创意或人才,而是因为它们缺乏明确的流程和管理支持,无法将突破性创新与核心业务相结合。

以施乐PARC为例,施乐公司创建该实验室的目的是想象未来的办公室。该实验室的工程师和科学家发明了一种台式电脑,与现在使用的电脑非常相似。他们还发明了互联网和图形用户界面的前身技术。然而今天,统治个人电脑的却是苹果、IBM和其他公司。为什么?

PARC的科学家们在创新方面才华横溢,但他们无法影响总部将其商业化。没有结构合理的流程和管理关注,将这些技术和创新推向市场。这不是一个真正的创新问题。这是一个组织问题。

要创造下一个iPhone或ChatGPT,需要高层管理者对创新的持续关注、核心部门与创新部门的结构分离以及从失败中学习。

首先,最高管理层必须明确创新议程,并决定公司应探索哪些空间。其次,创新部门,无论是内部创新部门还是外部初创企业,都应获得探索、创新和利用企业资产和资源扩大创新规模的空间和自由。此外,还应保护它们免受短期业绩压力的影响。不要以收入和利润率为关键绩效指标,而应关注里程碑。最后,如果创新失败,人们最不应该想到的就是指责。

不幸的是,在许多公司,我们通常会看到失败和责备并存,人们变得极度厌恶风险,很难从失败的事情中学到建设性的东西。

不断学习,享受当导演的乐趣

在无情的变革和混乱中保持对事物的关注是董事会董事的必修课。Yen Yan Tan 和 Karen Fawcett是多个董事会的成员,她们与听众分享了董事如何管理甚至享受这一过程。

他们一致认为,主动预测颠覆中固有的风险至关重要,例如人工智能带来的网络安全威胁和监管审查。董事会成员不能再退居二线,扮演被动角色。在治理以及整体业务增长方面,人们对他们的期望非常高。

健全的风险管理流程(“如果你没有一个非常优秀的风险主管,那就找一个”)、继任规划和外部思想领导力的重要性。拥有多元化的董事会也至关重要。

跨行业、跨职能的成员多样性,这确实会带来不同。但是,董事会层面的未来准备工作还包括给人们时间相互了解,一个相互信任、谦逊并愿意提出真正简单问题的董事会。

当被问及如何应对和获取董事会董事在应对不断的挑战和变化时所需的技能时,持续学习和建立支持性网络,包括通过INSEAD终身学习和Criticaleye等组织。

董事会董事必须具备好奇心和理解力。而且,无论是像这样的论坛,还是会议,在专业网络中与外界的讨论保持密切联系都是非常重要的。

采用人工智能的陷阱与机遇

不要急于一头扎进人工智能的浪潮中。相反,企业应该首先确定人工智能可以解决的具体业务需求。

没有尽职调查和专业知识就抓住人工智能不放的企业面临着更大的执行风险,这可能会导致资源浪费。更糟糕的是,这还可能导致公司内部对其执行能力丧失信心,这可能会在很长一段时间内造成损害。

第二个陷阱是没有管理好变革及其在组织内部造成的焦虑。识别、预先防范和管理员工可能对人工智能部署产生的恐惧、疑虑和担忧至关重要。

成功执行的关键驱动力是让员工,技术的使用者和受益者,了解人工智能如何为他们的工作、他们自己和组织带来价值。他们必须掌握这项技术。推动变革需要承诺和努力。你会遇到阻力,需要有韧性。


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