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从容应对客户需求反复的绝招

世界时尚通讯社fol.icxo.com ( 日期:2007-05-21 09:34)

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据世界时尚通讯社[fol.icxo.com]报道,在软件项目的研发过程中,需求变更贯穿了软件项目的整个生命周期,从软件的项目立项,研发,维护,用户的经验在增加,对使用软件的感受有变化,以及整个行业的新动态,都为软件带来不断完善功能,优化性能,提高用户友好性的要求。

我在自己的软件项目管理职业过程中,几乎天天面对用户的需求变更,切身感受到,如果不能有效处理这些需求变更,项目计划会一再调整,软件交付日期一再拖延,用户的耐性渐渐消逝,研发人员的士气也越来越低落,最后所有的人都在等待一个结果:项目最好马上结束。所幸,在不断的学习和实践中,我总结了几点比较有效的方法,在软件研发阶段能够较好地解决这方面的问题。

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来源:HC360

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