“十一”黄金周期间,将有不少消费者赴港、澳旅游购物。港澳当地有哪些措施保障消费者购物,消费者自我维权需注意哪些细节?昨日,市消保委为打算去港澳旅游的消费者提了个醒。 ■香港游购物提醒: 1 随团购物的享有“14天免问情由退款”的权利。 根据《14天百分百退款保证计划》规定,香 港旅游业议会所属会员均承诺参加百分百退款购物保障。如果消费者随这些会员单位的旅行团旅游并在其组织安排下购物,一旦购物后感到不满意,均可在购买之日起14天内就未经使用且包装完整的商品要求退货。经营者也将予以全额退款。消费者购物时务必索取正规发票,妥善保管所购商品及其外包装。个人在港购物不享受以上条款的保护。 2 购物前货比三家。 一比价格。香港商品的价格由经营者决定,不同的商店出售同一件货品可能存在差价,消费者在购物前最好多走几家商店,摸清市场价格。二比性能。不同型号的商品性能上各有不同,香港的计量单位也与内地不同。消费者购物前先了解不同型号的商品在功能上的区别,尤其在购买数码产品时要问清是否包含相关配件。在购买中药材和参茸海产品时还要问清单价和计量单位。
来源:新闻晚报
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